disableKey or disableLoyalty ?
- E: 这个是我,主要充当倾听者的角色,以下聊天记录除了一些错别字更改了一下,都是“原汁原味”的。我没有反韩情绪,也不是那么讨厌三星,只是想通过这个例子让大家看到,“品牌忠诚是如何流失的?”
- C: 这则是我的一位好友,人在香港,前阵子遭遇了一件相当“激气”的事情……
- ……
- E: 刚那个网站不好。。对firefox支持不好
- C: 明白明白....不過有很多網站到ff的testing也做得不好
- E: 我现在基本上已经不上不支持ff的站了~~
- C: 我試過去samsung的網做warranty registration...它有一個bug...ff裏不准人家打"t"....我以為我的keyboard壞了...~_~
- E: 倒。。
- E: 这是什么bug啊。。。
- C: 它想disable人家按refresh "f5"...
- C: 去disable了keycode "116"...
- C: 但是firefox沒有keycode的
- E: 晕。。。
- C: 它卻寫了一行如果沒有keycode就disable charcode (ascii) code...結果就disable了"t"
- E: 哈哈哈哈~~
- C: 我轉了一個keyboard,才知道是那form的問題
- E: 倒。。。
- E: 要是我就开一个文本写下就知道了
- C: 之後我好心打去客戶服務,告訴他們他的form在ff不行
- E: 他们不知道ff是什么吧。。。
- C: 那人還說是我機的問題,說他用了firefox 2.0.0.3能打"t"
- C: 我就氣了...
- E: 倒~~
- C: 叫他...你去 root/js/common.js 那個folder.有一個人叫timmy lok...
- E: 那个page还在么?
- C: http://warranty.samsungmcs.com.hk/reg_c.jsp
- C: 那form的url
- C: http://warranty.samsungmcs.com.hk/js/common.js
- C: 有問題的地方
- C: 在哪disable //avoid refresh 里
- C: var keyCode = event.keyCode ? event.keyCode : event.charCode;
- C: 就是這一行
- E: 嗯嗯嗯~~~
- E: 看到呢~~~
- C: 我跟那服務人員說...如果你真的用ff 2.0.0.3 打到"t"..你應該換了那ff
- C: ....之後我說他存心騙我
- C: 他又不認
- C: 我說code不會騙人,他還是說他能打 ~_~
- E: 好过分呢~~
- C: 是哦!~
- E: 所以说他可能是用的输入法~~
- E: 通过输入法的英文上屏的~~
- C: Copy and paste 也可以
- C: 不過我說得很清楚...是不能直接打"t",,,
- C: 是沒可以reproduce不到的呢
- E: 呵呵~~
- C: 最後他應該也沒有處理我告訴他的一切....
- E: 定然是没处理啊~~
- C: 三星這般大公司....
- E: 正因为公司大
- E: 所以人员素质才参差不齐
- C: 對對
- E: 你“有幸”赶上了一个不惜伤害自己品牌的客服人员~~
- ……
- The end.
